Dasar Rasmi

life360 Dasar Privasi & Perlindungan Data

Di life360, privasi pengguna adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Terakhir dikemaskini: Januari 2026

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

life360 mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara sah dan bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memastikan keselamatan transaksi.

Maklumat Akaun

Nama pengguna, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan (dalam bentuk tersulitkan). Maklumat ini diperlukan untuk proses pendaftaran dan pengesahan identiti.

Maklumat Peranti & Pelayar

Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, resolusi skrin dan zon masa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Maklumat Pembayaran

Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), nama bank atau dompet elektronik yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.

Data Penggunaan

Sejarah permainan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilawati, masa sesi dan interaksi dalam platform. Data ini membantu kami memahami tabiat pengguna dan menambah baik pengalaman.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

life360 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya bertujuan untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pengguna Malaysia:

  • Pengurusan akaun — membolehkan log masuk, pengesahan identiti, pemulihan kata laluan dan pengurusan profil pengguna.
  • Pemprosesan transaksi — memastikan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan betul dan selamat kepada penerima yang sah.
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti mencurigakan dalam akaun pengguna.
  • Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk membaiki reka bentuk platform, kelajuan pemuatan dan pengalaman keseluruhan pengguna.
  • Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar, dan kemas kini platform melalui emel atau pemberitahuan dalam aplikasi.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia apabila diperlukan oleh pihak berkuasa yang sah.

life360 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.

3. Kuki & Penjejakan

Platform life360 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kuki Penting

Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Tidak boleh dinyahdayakan.

Kuki Prestasi

Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami membaiki kelajuan dan kebolehgunaan.

Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform life360.

4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan bertaraf industri. life360 menyimpan data pengguna selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan protokol keselamatan berbilang lapisan termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan sistem 24 jam, dan audit keselamatan berkala. Walaupun tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, kami komited untuk mengurangkan risiko pelanggaran data semaksimum mungkin.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

life360 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut: (1) dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda; (2) apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia; (3) dalam kes penipuan yang disyaki, kepada pihak berkuasa berkaitan. Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang ketat.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Pembetulan

Jika terdapat maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, anda boleh mengemaskininya melalui panel tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan life360.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai kepada platform.

Perubahan Dasar & Hubungi Kami

life360 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau kebimbangan berkaitan privasi anda di platform life360, sila hubungi pasukan kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan lazim berkaitan akaun dan data peribadi.

Data Anda, Kawalan Anda

Daftar akaun life360 dengan yakin — kami komited terhadap perlindungan data peribadi anda setiap masa. Untuk pertanyaan lanjut, semak halaman Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun anda untuk menguruskan tetapan privasi.

English